应届毕业生
高中
2024-04-20 08:40:37
250人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、热情接待每位进店顾客、认真做好十大流程：
电话预约 、温馨接待 、目录式报价 、客户关怀 、工作排程、品质控制 、完工结算 、交车咨询 、修后关怀 、抱怨处理；
2、给客户提供超过期望值的服务和信息，建立顾客的信任和信心，获取高度的顾客满意度和忠诚度；
3、完成公司下达的售后业绩指标和增值业务指标，主动推荐并执行各项促销活动；
4、积极参加公司安排的各项产品知识、业务技能培训，提升个人工作能力及素养。
任职资格：
1、熟悉汽车售后服务标准接待流程；
2、掌握汽车产品知识、客户沟通技巧、一般维修故障判断能力；
3、了解国家汽车售后相关法律法规；
4、熟练使用办公软件、操作办公自动化设备。
1、热情接待每位进店顾客、认真做好十大流程：
电话预约 、温馨接待 、目录式报价 、客户关怀 、工作排程、品质控制 、完工结算 、交车咨询 、修后关怀 、抱怨处理；
2、给客户提供超过期望值的服务和信息，建立顾客的信任和信心，获取高度的顾客满意度和忠诚度；
3、完成公司下达的售后业绩指标和增值业务指标，主动推荐并执行各项促销活动；
4、积极参加公司安排的各项产品知识、业务技能培训，提升个人工作能力及素养。
任职资格：
1、熟悉汽车售后服务标准接待流程；
2、掌握汽车产品知识、客户沟通技巧、一般维修故障判断能力；
3、了解国家汽车售后相关法律法规；
4、熟练使用办公软件、操作办公自动化设备。
职位福利：高温补贴、节日福利、五险一金
职位亮点：企业发展潜力大，晋升渠道丰富
注：联系我时，请说是在兰州人才网上看到的。
工作地点
地址：兰州七里河区广汽三菱嘉兴店一楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
许轶帆/人事经理HR
浙江康桥汽车工贸集团股份有限公司
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批发·零售
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1000人以上
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私营·民营企业
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拱康路100号
